Panier
Sur Trottinette Direct, les paiements sont protégés par des prestataires reconnus afin de garantir une commande simple, fiable et sécurisée.
Paiement sécurisé par carte bancaire
Les paiements par carte bancaire sont traités via Stripe, prestataire spécialisé dans le paiement en ligne sécurisé.
Les données bancaires sont saisies directement dans un environnement sécurisé. Trottinette Direct ne stocke jamais les numéros complets de carte bancaire sur ses serveurs.
- Paiement par carte bancaire française ou européenne compatible
- Transaction chiffrée et sécurisée
- Validation immédiate de la commande après acceptation du paiement
- Sécurité renforcée selon les contrôles bancaires applicables, dont 3D Secure lorsque demandé
Paiement en plusieurs fois avec Klarna
Lorsque cette option est proposée au moment du paiement, l’acheteur peut régler sa commande en plusieurs fois avec Klarna.
Klarna permet de fractionner le paiement selon les modalités affichées lors de la validation de la commande. L’acceptation du paiement en plusieurs fois dépend de Klarna et des critères d’éligibilité appliqués au moment de l’achat.
Important : le paiement en plusieurs fois est proposé sous réserve d’acceptation par Klarna. Les conditions exactes, échéances, éventuels frais et informations réglementaires sont indiqués directement dans l’interface Klarna avant validation du paiement.
- Solution pratique pour répartir le coût d’une trottinette ou d’un équipement
- Décision d’acceptation gérée directement par Klarna
- Échéancier présenté avant validation définitive
- Suivi du paiement depuis les outils Klarna
Moyens de paiement acceptés
| Carte bancaire | Paiement sécurisé via Stripe. |
| Paiement en plusieurs fois | Paiement fractionné via Klarna, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation. |
| Autres moyens de paiement | Les moyens disponibles sont affichés au moment de la commande. |
Protection des données bancaires
Les informations de paiement sont traitées par des prestataires spécialisés. Les données sensibles liées à la carte bancaire ne sont pas conservées par Trottinette Direct.
Le site utilise une connexion sécurisée afin de protéger les échanges de données entre le navigateur de l’utilisateur et le site.
Validation de la commande
La commande est validée après confirmation du paiement par le prestataire concerné.
En cas de refus de paiement, de paiement incomplet, d’incident bancaire ou de suspicion de fraude, Trottinette Direct se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
Besoin d’aide concernant un paiement ?
Pour toute question liée au paiement d’une commande, l’acheteur peut contacter Trottinette Direct via le formulaire de contact du site.